4月25日,国家邮政局举行2025年二季度例行新闻发布会,通报2024年度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果。数据显示,2024年快递服务公众满意度得分为84.6分,同比上升0.3分,全国重点地区快递服务全程时限为53.88小时,同比缩短2.54小时,72小时妥投率为83.95%,同比提升2.98个百分点。
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