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- 2026-02-02 19:3312306技术总工程师：第三方平台抢票 对我们来说算是攻击式访问
- 2026-02-02 18:48春运火车票被吐槽！取消订单3次当日无法购票 12306回应
- 2026-01-21 17:18央视曝光抢票App诱导旅客多付费！12306：从未向任何第三方平台开放接口
- 2026-01-17 15:3612306春运务工人员预约购票功能上线：攻略来了
- 2026-01-08 19:0212306回应无车次车站夜间会清场：有些车站并非24小时运营
- 2025-11-08 19:47网友高铁票买到19排但车厢只有17排 12306回应：可联系列车员
- 2025-11-08 18:37网友高铁票买到19排但车厢只有17排 12306回应
- 2025-10-24 18:0512306购票页面出现宠物列车标识 客服：近期上线 单只重量不能超过15kg
- 2025-10-12 14:3012306回应乘客坐高铁自备椅凳：可携带符合条件的座椅
- 2025-09-24 19:1312306回应列车停运退票问题：免收手续费 但不可改签
- 2025-09-02 16:1012306澄清：纸质火车票并未停发，仅停发报销凭证
- 2025-07-26 21:37高铁扫码可自由调温？12306回应
- 2025-07-18 17:4012306回应大妈高铁车厢跳舞喧哗
- 2025-07-18 15:5412306能在线“换座”吗？官方解答来了
- 2025-04-17 17:2712306都能被挤崩 五一假期多条热门铁路火车票已秒空
- 2025-04-16 18:39“12306崩了”冲上热搜 网友反映抢不到票 客服回应
- 2025-04-16 11:1012306回应系统崩溃：暂未收到恢复时间通知 建议用支付宝小程序
- 2025-04-09 00:25“毛孩子”也能坐高铁了 12306推出“宠物托运”功能
- 2025-04-08 17:47铁路12306推出“宠物托运”功能
- 2025-02-14 10:3112306回应特价车票：没有查询特价车票的网页
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